去年我與孩子一起看了影片《星際穿越》，電影中多次提到墨菲定律，其實生活中我們也常常將其掛在嘴邊，形容那些越擔心的事情，就越會發生。影片中，當爸爸庫珀開車前往NASA基地時，掀開副駕駛上的衣物，他多么希望會鉆出女兒的身影，卻知道那不可能，可是女兒確實就在那里；當庫珀特別希望從那個1分鐘等于地球7年的星球上趕快離開，千萬別等自己回去時女兒真的長得和自己一樣大，但現實就那樣發生了……這樣的例子在電影里比比皆是。

影片的內容很快就淡忘了，但是墨菲定律卻時常出現在我的腦海里。作為一名保密工作者，很自然就聯系到自己的工作，想到墨菲定律對于保密管理工作的啟示。

那么什么是墨菲定律呢？它對保密管理又有什么啟示？

墨菲定律的定義

“墨菲定律”是一種心理學效應，由愛德華·墨菲提出，與“帕金森定律”和“彼德原理”并稱為20世紀西方文化三大發現。

愛德華·墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年，他和上司在一次火箭減速超重試驗中，因儀器失靈發生了事故。墨菲發現，測量儀表被一個技術人員裝反了。由此，他得出的教訓是：如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導致事故，那么一定有人會選擇這種方法。

墨菲定律最簡單的表達形式是“有可能出錯的事情，總會出錯（Anything that can go wrong will go wrong）；另一種說法是：如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。

墨菲定律的啟示

結合到保密管理工作，從大量失泄密案例看出，過失泄密占絕大多數，涉密人員的僥幸心理和麻痹大意是導致過失泄密案件發生的主要原因。受墨菲定律啟發，結合多年保密管理工作經驗，通過對保密管理過程的分析和研究獲得如下結論：消除涉密人員的僥幸心理、拖延習慣以及麻痹大意思想，養成遵章守紀的良好工作習慣，是減少過失泄密案件發生的重要保障。

啟示一：只要不遵守規章制度，就會產生隱患，乃至發生失泄密事件

我們常說保密工作是在科研工作中樹立了一道屏障和關口，通過遵守紀律和技術手段防止涉密信息外泄。既然是屏障就會給日常工作帶來一些不便，而涉密人員在日常工作中，經常會有僥幸心理和懶惰思想，他們會繞過屏障，從而違反規章制度，不按流程執行，那么就會產生隱患和漏洞。也許1次、10次、100次甚至1000次的違規都沒有造成失泄密，他及周圍的人對這些違規行為逐漸看慣了、做慣了，習以為常了，就在他們第1001次違規時，發生了失泄密事件。

所以，作為涉密人員，只有在日常每一項操作中都嚴格遵守規章制度，對違規行為“零容忍”，才能消除隱患，確保國家秘密的安全。

啟示二：眾多的小概率事件聯系起來，就可能促成一起失泄密事件的發生

一個涉密單位，每天的涉密工作環節有很多，會產生多個泄密隱患和漏洞，可能單獨的一個隱患不會產生大的影響，但多個隱患疊加起來，就會造成失泄密事件的發生。

譬如，單位對訪客的管理。單位的門衛可能會按規定對每天的上百名訪客進行詢問、登記，單單對某一位訪客疏漏了，造成第一個隱患；該訪客來到某涉密研究室，不巧研究室的門衛不在崗位上，沒有進行登記和電話聯系，訪客自行進入了實驗樓內，造成第二個隱患；訪客在樓宇內任意走動，碰巧有一個房間里的人都去吃飯了，門沒有鎖上，訪客就走了進去，造成第三個隱患；訪客在房間內的桌子上看看，隨手拿起一份標著“秘密”的材料，原來是工作人員閱讀完沒有及時放到柜子里面的涉密資料，造成第四個隱患。每個小的疏漏單獨看起來不算什么，但所有隱患串起來，就造成泄密事件的發生。

縱觀這個極端案例，分析原因可以得出結論：每一個涉密人員都存在著“小概率事件不會發生”的僥幸心理和麻痹大意思想，這是造成泄密事件最終發生的主要原因。

啟示三：保密工作是持久戰，要時刻繃緊保密弦，警鐘長鳴

容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點，不論制度多健全、流程多完善、防護多安全，泄密事件都會發生。墨菲定律告誡人們，保密意識時刻不能放松。要想保證國家秘密安全，必須從每一件小事做起，從我做起，采取積極的預防技術和措施，消除隱患。

所以，做好保密工作必須有打持久戰的思想準備，要深刻認識新形勢下特別是信息化條件下保密工作面臨的嚴峻形勢，把保密工作作為提高我國科技創新能力、事關科技工作發展全局的一件大事抓實、抓好，提高警惕，主動作為，堅決維護黨和國家秘密特別是科技秘密的絕對安全。

結合墨菲定律，提高保密管理水平

墨菲定律是必然存在的，差錯不可避免，作為管理者，要居安思危，堵塞漏洞，保持積極態度，時刻提高警惕，采取預防措施，避免事故發生。那么如何養成良好的工作習慣，使墨菲定律發揮積極作用呢？

加強宣傳教育，強化涉密人員的保密意識

涉密人員管理作為保密管理中最難把握和控制的一項工作，存在許多不確定因素。計算機、辦公自動化設備、涉密載體的使用者都是人，失密、泄密、竊密行為的主體也是人，可以說人是最大的“保密管理對象”。如果涉密人員出了問題，再好的管理手段、再強的保密技術也沒有用。

所以應依法加強涉密人員管理與培訓，結合“兩識”教育要求，開展形式多樣的保密活動，調動涉密人員的積極性，增強保密意識、提高保密技能；做好保密文化體系建設，提高涉密人員的認同感和歸屬感。總之通過多種手段，促進涉密人員意識和態度上的轉變，發揮每一個涉密人員的主觀能動性，不僅發現自己工作中的隱患，還要發現周圍的隱患，變被動保密為主動保密。

細化工作和管理流程，提高涉密人員技能

通常，要想維護制度，并且讓制度貫徹執行好，首先，要保證制度的可操作性，制定出高效、細化、可執行的管理流程，做到制度流程化、流程表格化；其次，需要對使用制度的涉密人員進行全面培訓，使他們理解、掌握制度并做到熟練使用；最后，有完善的獎懲機制，使涉密人員既有動力又有壓力，嚴格遵守保密規章制度，做好保密工作。

加強風險評估與防控，把保密工作的關口前移

既然墨菲定律指出“有可能出錯的事情，總會出錯”，那么我們就要提前把這些“有可能出錯”的隱患找出來，截斷事情發生的過程，從而減少風險。

要結合單位科研工作的實際情況，分析識別保密工作各流程的“風險點”和關鍵點，把保密工作的關口前移，采取防控措施，對于容易出現問題和隱患的環節，在前一個流程就加入保密監管和培訓，阻斷風險事件和隱患的發生。

加強檢查，狠抓落實，堵塞保密流程中的隱患與漏洞

保密檢查是提高保密工作質量，發現泄密隱患的一個重要手段。單位保密管理部門應根據《機關、單位保密自查自評工作規則》，完善單位自查自評內容，切實開展保密檢查工作。對發現的隱患和存在的問題不遮掩、不敷衍，立即提出整改要求，并監督整改落實情況。習總書記曾強調“抓而不實，等于白抓”，一定要把發現的每一個隱患徹底消除整改，同時舉一反三，以減少墨菲定律發生的可能性。

結論：

將墨菲定律的可能降為最低

墨菲定律的內容并不復雜，道理也不深奧，它警示大家在保密管理中不能忽視小概率事件，要提高警惕、防患于未然。作為保密管理人員應該自覺運用墨菲定律，克服麻痹思想，切實加強保密教育，落實保密責任，嚴格保密紀律，完善保密措施并認真抓好落實，確保保密工作萬無一失，將墨菲定律的可能降為最低。

（作者：郭明彥）