根據修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》），現公布國家保密局2020年度政府信息公開工作報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況等組成。本報告中數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、總體情況

2020年，國家保密局深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，按照國務院政府信息公開工作要求，嚴格貫徹落實《條例》各項規定要求，不斷完善制度機制和相關措施，認真做好政府信息公開工作。

（一）進一步完善制度機制

一是加強政府信息公開制度建設。修訂完善并在互聯網門戶網站發布《國家保密局政府信息公開指南》，方便公民、法人和其他組織依法獲取本機關的政府信息。加強政府信息公開工作組織領導，做好信息公開歸口管理，指導各業務部門充分利用互聯網門戶網站發布應主動公開的信息。二是豐富政府信息公開服務方式。結合群眾多樣化需求，不斷拓展服務渠道。在互聯網門戶網站增設“領導信箱”欄目，加強與群眾的互動；開通咨詢電話并在互聯網門戶網站公布，做好咨詢答復等工作。規范完善網站各欄目運行模式，持續優化依申請公開政府信息的工作流程。

（二）繼續加強公開平臺建設

一是更好發揮互聯網門戶網站窗口作用。認真做好信息采編、內容更新等工作，制作上線“保守國家秘密人人有責——2020年全民國家安全教育日宣傳活動”、“網絡安全為人民、網絡安全靠人民——聚焦2020國家網絡安全宣傳周”等專欄；發布稿件1464篇，歷史累計瀏覽量9527967次，訪問量1021273人次；做好“領導信箱”欄目運行維護，自2020年12月初上線運行以來，共接受辦理涉及信訪、舉報、意見反饋等類別的群眾留言17項。二是充分利用傳統媒體和新媒體相結合方式積極回應社會關切。《保密工作》雜志全年刊發文章330篇，其中保密政策法規宣傳類文章27篇。繼續發揮“保密觀”微信公眾號等新媒體平臺優勢，提高新媒體網絡平臺在政府信息公開中的作用，全年共發文286篇，總閱讀量2100多萬人次。

（三）持續提升服務水平

一是強化服務意識。始終堅持以人為本的服務理念，牢固樹立群眾意識、服務意識，以嚴謹的作風、熱情的態度、法治的思維，及時答復信息公開申請。二是提升服務能力。組織學習新修訂的《條例》，借鑒參考各地區各部門在政府信息公開工作中的經驗做法，準確理解掌握政策要求，提升工作能力水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，在國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室的指導下，國家保密局政府信息公開工作取得一定成效，但還存在互聯網門戶網站信息發布不夠及時、規章和政策解讀實效性還需增強、服務水平有待進一步提升等差距和不足。

下一步，我們將繼續深入貫徹落實黨中央、國務院關于政府信息公開工作的部署要求，努力提升政府信息公開工作水平：一是優化互聯網門戶網站欄目設置，確保內容更新及時，方便公眾查閱；二是進一步加強政務公開制度建設，建立健全依申請公開、政策解讀等工作制度，及時高效發布規范性文件、重要政策文件解讀等信息；三是著力提升隊伍專業水平，加強對政府信息公開工作人員的培訓，及時總結政府信息公開經驗做法，進一步增強公開意識，提升工作水平。

六、其他事項

2020年，國家保密局未向申請人就提供政府信息收取相關費用。